Von nichts kommt nichts.
Der „gute Ruf“ eines Anwalts ist hart erarbeitet, viel gerühmt und nicht messbar.
Der „gute Ruf“ ist der am häufigsten von Mandanten jeglicher Couleur benannte Grund für den Erstauftrag an einen Anwalt.
Wo immer eine Leistung oder ein Produkt unzureichend bewertet werden können, ist Reputation besonders wichtig.
Das nicht anfassbare und hoch erklärungsbedürftige Produkt des Anwalts macht Kanzleireputation (auch online!) unverzichtbar.
Sie minimiert die Krisen- und Konjunkturanfälligkeit der Kanzlei und setzt Vertrauenswürdigkeit, Glaubwürdigkeit, Berechenbarkeit und Verlässlichkeit voraus.